一場深刻的技術變革正以驚人的速度展開。人工智慧(AI)正從實驗性的「副駕」(Copilot)迅速演進為能夠自主執行任務的「代理」(Agent)。根據研究機構CB Insights 最新發布的《AI Agent 聖經》報告,這項轉變不僅是理論上的,更已成為企業議程的核心優先事項。自2023年以來,全球湧現超過500家相關創業公司,企業財報電話會議中提及「Agent」的次數激增10倍,每五家新晉獨角獸中就有一家在建構Agent 技術。這場革命的推進速度史無前例。但CB Insights 的分析明確指出,競爭的終局不再是語言模型本身的智慧競賽。真正的「護城河」正在於如何將Agent 與海量、精確的專有資料結合,以及如何建立使其真正可用的編排、整合和安全層。一個由Agent 驅動的全新經濟形態正在形成,而其基礎設施正面臨重構。從「副駕」到「自主駕駛」:Agent 正攀登價值鏈AI Agent 的演進路徑清晰可見:從具備基礎推理能力的聊天機器人,到能呼叫外部記憶的“副駕”,再到當前(2025年)具備推理、記憶和工具使用能力、但在“護欄”內運行的Agent。最終的目標是實現能夠獨立規劃、認知和反思的「全自動Agent」。這場演進的關鍵在於Agent 正在迅速攀登價值鏈。它們的應用場景已遠遠超出早期AI所擅長的客戶服務領域。如今,Agent 正被用於協助醫院的臨床決策、評估銀行的財務風險、以及起草律師事務所的法律備忘錄。儘管應用場景正在擴展,但商業化落地最成熟的領域仍然是軟件開發和客戶服務。 CB Insights 的資料顯示,這兩個領域在私人企業健康度(Mosaic)中位數得分最高,顯示出最強的市場牽引力。在客戶支援領域,一項調查顯示,82%的組織計劃在未來12個月內使用AI Agent。軟件開發領域貢獻了收入最高的創業公司梯隊。來自Y Combinator 2025年春季孵化營的資料為此提供了註腳:超過一半(70多家)的公司正在建立與Agent 相關的解決方案。這預示著下一波浪潮的焦點:一方面是為軟件開發提供“護欄”,如自動化測試、QA 和代碼審查,以降低Agent 編程的風險;另一方面是針對醫療、金融等高度受監管行業的垂直Agent 正在激增。《Vibe Coding》的經濟悖論:淘金熱遭遇利潤擠壓AI Agent,特別是編碼Agent,在2024年到2025年間經歷了爆炸性的收入成長。這股熱潮被一種稱為「Vibe Coding」的模式點燃——開發者不再逐行編寫,而是向AI Agent 下達高級目標(如「重構此元件以提高響應速度」),並委託其執行多步驟的複雜實現。Anthropic 的Claude 3.7 Sonnet 等新一代「推理模型」使這成為可能。結果是驚人的:Anysphere (Cursor) 的年化經常性收入(ARR)在六個月內從1億美元飆升至5億美元;Replit 的ARR 也在同期實現了數倍增長;Lovable 更是在推出僅8個月後就達到了1億美元的ARR。然而,這場淘金熱背後隱藏著一個嚴峻的經濟悖論。 CB Insights 的分析揭示,雖然推理模型帶來了收入,但它們也導致了成本的災難性膨脹。據測算,推理任務使Agent 的輸出令牌(Output-token)量激增約20倍。由於AI 服務的成本是按代幣計算,這導致了單位經濟效益的徹底崩潰。報告中的一個模型測算顯示,一份價值2.5萬美元的企業年度合同,在沒有推理功能時可產生約2.27萬美元的豐厚利潤;但在啟用推理模型後,其計算成本會飆升至3.95萬美元,導致該合約反過來淨虧損1.45萬美元。「Vibe Coding 的夏天已經結束了,」報告指出。這種劇烈的利潤擠壓正迫使行業緊急轉向。科技公司,包括Cursor 和Replit,已開始實施嚴格的費率限制和價格上漲。 Salesforce 等SaaS巨頭也放棄了傳統的以對話次數收費,轉向更靈活的、基於使用量的「Flex Credits」信用點系統。這場利潤危機也正在推動產業整合,缺乏造血能力或成本控制不當的新創公司正面臨被「反向收購」(即人才收購)的命運。這一嚴峻的經濟現實預計很快就會在法律、銷售等其他依賴推理能力的Agent 領域重演。新的競技場:雲巨頭、數據與標準之戰隨著模型本身日益商品化,競爭的焦點正不可逆轉地轉向基礎設施、數據和生態系統。首先是「資料護城河之戰」。報告指出,Salesforce 和Atlassian 等掌握海量企業資料的SaaS巨頭,正在收緊其API 存取權。他們一方面在保護自己的核心資料資產,另一方面也為自己原生的AI Agent 產品掃清競爭。這給依賴跨平台資料存取的AI Agent 初創公司帶來了巨大摩擦。作為反擊,Snowflake 等公司正發起聯盟,推動開放的資料格式。在這場生態位戰爭中,三大雲巨頭正採取截然不同的策略:亞馬遜(AWS): 將自己定位為「中立的基礎設施層」。其核心是Bedrock Agent 平台,並透過提供雲端積分而非直接股權投資的方式(已投資16家初創公司),廣泛地「播種」生態系統。Google (Alphabet): 致力於打造「開放的市場」。其戰略核心是推廣其Gemini 模型和Agent2Agent (A2A) 互通協議,透過(已達46個的)大量合作夥伴來填充其AI Agent 市場。微軟(Microsoft): 採取「預建構套件」策略。微軟將其Copilot Agent 深度嵌入到其龐大的企業生產力生態系統(M365、Dynamics、GitHub)中,利用其存量客戶優勢推動了驚人的採用率(例如GitHub Copilot 已有1500萬用戶)。與此同時,一場定義Agent 經濟「管道」的標準之戰已經打響。 Anthropic 推出了模型上下文協議(MCP),Google推出了A2A 協議,IBM 也在佈局。誰能定義Agent 之間、以及Agent 與工具之間的資料通訊標準,誰就將在下一代網路中掌握話語權。最後,Agent 的高速發展催生了全新的基礎設施需求缺口。報告強調了兩個正在固化的關鍵市場:一是「Agentic Commerce」(代理商業),即允許Agent 自主代表使用者進行交易。這催生瞭如Skyfire、Nekuda 這樣由Visa、Stripe 等支付巨頭支援的新型支付軌道公司,以及「生成式引擎優化」(GEO)這一新賽道。二是「Agent 監控」工具。由於Agent 的可靠性、幻覺和不可預測性是目前落地的最大障礙,市場對Agent 的可觀測性、評估和治理工具(如Larridin、Cekura)的需求正變得極為迫切。CB Insights 的報告最終得出一個明確的結論:AI Agent 革命的意義遠不止於更聰明的聊天框。它是一次深刻的產業重組,其成功的關鍵不再只是關乎演算法,而是關乎資料、整合、安全和成本控制。炒作正在退潮,建立新經濟的艱苦工作已經開始。(歐米伽未來研究所2025)